Retos que tiene por delante la investigación de marketing

Por Orlando Carmona Villa

¿Qué retos enfrenta y enfrentará la investigación de marketing?

• El factor de la globalización de la economía, que impone nuevos y retadores escenarios, donde la investigación e información de los ambientes competitivos internacionales cobra interés, no solo para quienes están en la tarea de conquistar mercados mundiales, sino también para aquellas empresas que son sensibles a la competencia mundial.
• La oportunidad o el factor tiempo, dada la dinámica de los mercados, cada vez más competidos y más saturados, y con menos oportunidades visibles “a simple vista” y con más dificultad para advertir de las amenazas del ambiente competitivo feroz, donde el pez grande ya no se come al chico, sino el más veloz.
• La dificultad de obtener información de los distintos elementos muestrales, dado los temores y paranoia colectiva, que se vive actualmente. 
• Pero ante todo, el factor de costo, agravado aún más por las crisis económicas, siendo preocupante el que no conozcamos en muchos casos como se ha llegado a modificar los hábitos de consumo y compra en los distintos estratos socioeconómicos. 
• La sobrecarga de información.
• Mayor capacitación técnica, en una disciplina en constante desarrollo, que lleva a sofisticación de los análisis y simplificación de los resultados, generando más información y menos datos,
• Ha dejado de ser una practica exclusiva de las grandes empresas transnacionales; por ello se deben  dar soluciones para que puedan acceder a ella las medianas y pequeñas empresas. 
• Responder a los retos que impone el marketing personalizado.
• Ser una herramienta que ayude de mejor manera a la predicción, es decir datos del pasado y del presente para ver u modelar el futuro.

¿Qué le agregaría usted a esta lista?

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